Начало работы

• Регистрация в системе
• Настройка и добавление нового проекта в Teletype
• Удаление ссылки Teletype
• Партнерская программа Teletype
• Что такое Teletype App
• Термины в Teletype
• How to switch Teletype to english
• Переключение панели на английский язык

Добавление каналов

• Подключение Facebook
• Telegram bot
• Viber bot
• ВКонтакте группа
• WhatsApp
• Онлайн-чат на сайт
• Instagram Direct/Comments
• Кнопка с мессенджерами
• Telegram по номеру телефона
• Личный кабинет Avito
• Вконтакте личный аккаунт
Показать все статьи ( 3 ) Свернуть статьи

Работа с диалогами

• Закрытие диалога и кнопка Отвечено
• Информация о клиенте
• Работа с фильтрами каналов и диалогов
• Шаблоны быстрых ответов
• Статус о просмотре сообщения в WhatsApp и Viber
• Закрытие беседы в AmoCRM - закрытие диалога в Teletype
• Работа с Telegram нотификатором
• Кнопка ✉️ Взять следующий диалог
• Распределение обращений
• Переназначение диалога
• Горячие клавиши
Показать все статьи ( 3 ) Свернуть статьи

CRM-системы

• Подключение AmoCRM
• Настройка SalesBot в AmoCrm
• Подключение Мой Склад
• Подключение Битрикс24
• Подключение YClients
• Подключение SberCRM

Операторы

• Приглашение оператора
• Редактирование профиля оператора
• Удаление оператора

Редактирование профилей

• Редактирование профиля оператора
• Смена email
• Смена пароля
• Смена имени и фамилии
• Смена часового пояса
• Смена фото профиля

Дополнительные опции

• Хостинг телефона для WhatsApp
• Удаление ссылки Teletype
• Партнерская программа Teletype
• Восстановление соединения с WhatsApp
• Рекомендации по устройствам для WhatsApp
• Создание бизнес-аккаунта Instagram
• Редактирование Viber bot
• Приветственное сообщение в WhatsApp Business

Установка Онлайн-чата

• WordPress - установка кода чата
• Joomla - установка кода чата
• Bitrix - установка кода чата
• Opencart - установка кода чата
• WIX - установка кода чата
• MODx - установка кода чата
• Tilda - установка кода чата
• UMI.CMS - установка кода чата
• NetCat - установка кода чата
• PrestaShop - установка кода чата
• ImageCMS - установка кода чата
• PlatformaLP - установка кода чата
• LPmotor - установка кода чата
• A5.ru - установка кода чата
• Blogger - установка кода чата
• Canape CMS - установка кода чата
• CartEnergy - установка кода чата
• DIAFAN.CMS – установка кода чата
• DigiSt - установка кода чата
• Drupal - установка кода чата
• Flexbe - установка кода чата
• fo.ru - установка кода чата
• Gophotoweb - установка кода чата
• io.ua - установка кода чата
• IPBoard (Invision Power Board) - установка кода чата
• lact.ru - установка кода чата
• Magento - установка кода чата
• mozello - установка кода чата
• Parallels Presence Builder (Plesk) - установка кода чата
• Profipages - установка кода чата на сайт
• Recommerce - установка кода чата
• Shop-Script - установка кода чата
• Shop.by - установка кода чата
• Настройка виджета через Google Tag Manager
Показать все статьи ( 26 ) Свернуть статьи

Статистика

• Опция "Расширенная статистика"
• Подключение Roistat
• Работа с разделом "Статистика"

API

• Публичный JS API
• Публичный API
• Как настроить события метрики в онлайн-чате
• Как изменить положение онлайн-чата
• Некорректное расположение онлайн-чата на сайте
• Как скрыть или отображать кнопку онлайн-чата в реальном времени
• Метод для загрузки онлайн-чата

Оплата

• Конфигуратор тарифа
• Выставление счета на оплату
• Оплата банковской картой