Как мы можем помочь?

Роли в проекте панели Teletype App

Кроме операторов и владельца в проекте можно добавить Заместителей и Помощников владельца проекта.

Любой оператор может быть добавлен в раздел “Заместитель владельца проекта” и “Помощник владельца проекта”.

Заместитель владельца проекта

Заместитель владельца проекта обладает теми же правами, что и владелец проекта. Он имеет полный доступ к настройкам и на него не распространяются никакие ограничения видимости. Единственное исключение – Заместитель не может удалить проект и создать ещё один проект, это доступно только Владельцу.

Помощник владельца проекта

Помощник владельца проекта может просматривать статистику и настраивать шаблоны быстрых ответов.

Ограничения видимости в рамках логики групп будут распространяться на него как на любого другого оператора, то есть если помощник состоит в какой-либо группе, то на него будет распространяться ограничения видимости диалогов.

Как добавить роли в проекте панели Teletype

  1. Перейти в настройки проекта.

2. Перейти в раздел Роли.

3. Выбрать Заместителя владельца проекта из списка операторов.

4. Выбрать помощника владельца проекта из списка операторов.

Оглавление