Как мы можем помочь?

Viber

← Все статьи

Перед подключением

Перед подключением канала необходимо установить приложение Viber на свой смартфон или ПК.

К проекту в Teletype можно подключить неограниченное количество аккаунтов в Viber.

Подключение

Если у вас еще нет бота

  • Ввести номер телефона (Phone number). 
  • Нажать “Login”.
  • Ввести в поле “Verification code” код подтверждения, который придет на указанный номер телефона.
  • Нажать “Next”.
  • Нажать “Create Bot Account” в левой панели.
  • Заполнить информацию о боте:
  • Установить аватар бота: нажать на знак “+” в центре поля Account Image и загрузить изображение с ПК (рекомендуемый размер изображения 400х400 пикселей).
  • Ввести имя бота в поле “Account name”, которое будет отображаться у пользователей.
  • Указать Uri (техническое имя бота) в поле “Uri”. 
  • Выбрать категорию бизнеса: нажать на поле “Category” и выбрать категорию из выпадающего списка.
  • Выбрать специализацию бизнеса: нажать на поле “Subcategory” и выбрать специализацию из выпадающего списка.
  • Выбрать язык аккаунта: нажать на поле “Language” и выбрать язык из выпадающего списка.
  • Заполнить описание деятельности компании (бота) в поле “Account Description”.
  • Указать адрес сайта компании в поле “Website address” (при наличии).
  • Указать контактный email в поле “Email address”.
  • Указать свой адрес на карте в поле “Location”.
  • Поставить галочки в четырех полях (Отметьте поле “This account contains adult content” если ваш аккаунт содержит информацию только для лиц, старше 18 лет, последние три – соглашение с условиями Viber).
  • Нажать “Create”.
  • Скопировать индивидуальный токен в появившемся окне.

.

  • В появившемся окне выбрать блок “Viber”.
  • Вставить скопированный токен в соответствующее поле.
  • Нажать “Подключить”.
  • Изменить название канала (при необходимости).
  • Добавить автоматическое приветствие бота.
  • Активировать запрос номера телефона пользователей (при необходимости).
  • Нажать “Завершить”.

Если у вас уже есть бот

  • Ввести номер телефона (Phone number). 
  • Нажать “Login”.
  • Ввести в поле “Verification code” код подтверждения, который придет на указанный номер телефона.
  • Нажать “Next”.
  • Нажать “Info” в левой панели.
  • Скопировать секретный токен внизу экрана.
  • В появившемся окне выбрать блок “Viber”.
  • Выбрать “У меня уже есть бот”.
  • Вставить скопированный токен в соответствующее поле.
  • Нажать “Подключить”.
  • Изменить название канала (при необходимости).
  • Добавить автоматическое приветствие бота.
  • Активировать запрос номера телефона пользователей (при необходимости).
  • Нажать “Завершить”.
Подключение канала Viber

Важная информация

К Teletype можно подключить только Viber-бот, личный аккаунт подключить невозможно.

Подключение к CRM

Подробнее о подключении Битрикс 24

Подробнее о подключении AmoCRM