Instagram Comments
Перед подключением
Перед подключением канала Instagram Comments необходимо войти в аккаунт Facebook с доступом владельца или администратора страницы, которая связана с Business или Creator аккаунтом Instagram.
К проекту в Teletype можно подключить неограниченное количество аккаунтов в Instagram.
Подключение
- Перейти в раздел “Добавить канал” в левом меню панели Teletype или в настройках проекта.
- В появившемся окне выбрать блок “Instagram Comments”.
- Нажать “Подключить”.
- Авторизоваться на Facebook после автоматического перенаправления и выбрать аккаунт.
- Выбрать подключаемую группу.
- Нажать “Далее”.
- Разрешить приложению Teletype доступ к предложенным опциям.
Это согласие не отразится на безопасности страницы, но позволит приложению Teletype работать корректно.
- Нажать “Готово”.
- Нажать “Ок”.
- Выбрать группу для подключения.
- Нажать “Подключить”.
- Изменить название канала (при необходимости).
- Нажать “Завершить подключение”.
Важная информация
Иногда случается так, что некоторые посты не поступают в Teletype. Наша интеграция – официальная, и в связи с этим действуют некоторые ограничения Facebook: комментарии под рекламными постами не доставляются в Teletype.
Если комментарии к обычному посту не поступают в Teletype, необходимо:
- войти в Facebook;
- открыть подключенную группу;
- открыть раздел “Настройки” в левом нижнем углу;
- выбрать “Бизнес-интеграции”;
- ознакомиться со списком интеграций.
Все сторонние интеграции замедляют интеграцию с Teletype. Для корректной работы сервиса рекомендуем отказаться от лишних интеграций.