Как мы можем помочь?
-
Начало работы
-
Добавление каналов
- Telegram
- Viber
- Вконтакте
- Онлайн-чат
- Кнопка с мессенджерами
- Telegram по номеру телефона
- Avito
- Вконтакте личный аккаунт
- Показать все статьи ( 3 ) Свернуть статьи
-
Работа с диалогами
- Закрытие диалога и кнопка Отвечено
- Информация о клиенте
- Работа с фильтрами каналов и диалогов
- Шаблоны быстрых ответов
- Статус о просмотре сообщения в WhatsApp и Viber
- Закрытие беседы в AmoCRM - закрытие диалога в Teletype
- Работа с Telegram нотификатором
- Кнопка ✉️ Взять следующий диалог
- Распределение обращений
- Показать все статьи ( 1 ) Свернуть статьи
-
CRM-системы
-
Операторы
-
Редактирование профилей
-
Дополнительные опции
-
Установка Онлайн-чата
- WordPress - установка кода чата
- Joomla - установка кода чата
- Bitrix - установка кода чата
- Opencart - установка кода чата
- WIX - установка кода чата
- MODx - установка кода чата
- Tilda - установка кода чата
- UMI.CMS - установка кода чата
- NetCat - установка кода чата
- PrestaShop - установка кода чата
- ImageCMS - установка кода чата
- PlatformaLP - установка кода чата
- LPmotor - установка кода чата
- A5.ru - установка кода чата
- Blogger - установка кода чата
- Canape CMS - установка кода чата
- CartEnergy - установка кода чата
- DIAFAN.CMS – установка кода чата
- DigiSt - установка кода чата
- Drupal - установка кода чата
- Flexbe - установка кода чата
- fo.ru - установка кода чата
- Gophotoweb - установка кода чата
- io.ua - установка кода чата
- IPBoard (Invision Power Board) - установка кода чата
- lact.ru - установка кода чата
- Magento - установка кода чата
- mozello - установка кода чата
- Parallels Presence Builder (Plesk) - установка кода чата
- Profipages - установка кода чата на сайт
- Recommerce - установка кода чата
- Shop-Script - установка кода чата
- Shop.by - установка кода чата
- Настройка виджета через Google Tag Manager
- Показать все статьи ( 26 ) Свернуть статьи
-
Статистика
-
API
-
Оплата
Настройка и добавление нового проекта
Создано
Обновлено
отthelp_admin
5 из 5 звезд
5 Звезд | 100% | |
4 Звезд | 0% | |
3 Звезд | 0% | |
2 Звезд | 0% | |
1 Звезд | 0% |
Изменение настроек уже имеющегося проекта
- В верхнем меню панели Teletype нажать на стрелку, расположенную справа от имени профиля.
- Выбрать «Мои проекты».
- Нажать “Изменить” для автоматического перехода в настройки уже имеющегося проекта.
Создание нового проекта
- Нажать “+Новый”.
- Ввести название проекта.
- Изменить адрес панели управления (при необходимости). Адрес панели управления формируется автоматически по формуле: название проекта.teletype.app.
- Указать часовой пояс: нажать на окно с часовыми поясами.
- Выбрать нужный часовой пояс из выпадающего списка.
- Поставить галочку “Я хочу быть оператором”, если это необходимо.
Выбирая вариант “Я хочу быть оператором”, владелец аккаунта сможет отвечать на сообщения клиентов самостоятельно. Приглашение второго и последующих операторов будет возможно за дополнительную плату. К проекту можно подключить неограниченное количество операторов.
Если владелец аккаунта планирует только читать сообщения и администрировать проект, это поле следует оставить пустым. В таком случае, приглашение первого оператора – бесплатно. Эти настройки всегда можно поменять при необходимости.
- Нажать “Создать новый проект”.
Была ли эта статья полезной?
5 из 5 звезд
5 Звезд | 100% | |
4 Звезд | 0% | |
3 Звезд | 0% | |
2 Звезд | 0% | |
1 Звезд | 0% |
Оглавление