Как мы можем помочь?

Настройка и добавление нового проекта

Изменение настроек уже имеющегося проекта

  • В верхнем меню панели Teletype нажать на стрелку, расположенную справа от имени профиля.
  • Выбрать «Мои проекты».
  • Нажать “Изменить” для автоматического перехода в настройки уже имеющегося проекта.

Создание нового проекта

  • Нажать “+Новый”.
  • Ввести название проекта.
  • Изменить адрес панели управления (при необходимости). Адрес панели управления формируется автоматически по формуле: название проекта.teletype.app.
  • Указать часовой пояс: нажать на окно с часовыми поясами.
  • Выбрать нужный часовой пояс из выпадающего списка.
  • Поставить галочку “Я хочу быть оператором”, если это необходимо.

Выбирая вариант “Я хочу быть оператором”, владелец аккаунта сможет отвечать на сообщения клиентов самостоятельно. Приглашение второго и последующих операторов будет возможно за дополнительную плату. К проекту можно подключить неограниченное количество операторов.

Если владелец аккаунта планирует только читать сообщения и администрировать проект, это поле следует оставить пустым. В таком случае, приглашение первого оператора – бесплатно. Эти настройки всегда можно поменять при необходимости.

  • Нажать “Создать новый проект”.
Была ли эта статья полезной?
5 из 5 звезд
5 Звезд 100%
4 Звезд 0%
3 Звезд 0%
2 Звезд 0%
1 Звезд 0%
Как мы можем улучшить эту статью?
Please submit the reason for your vote so that we can improve the article.
Оглавление