Как мы можем помочь?

Подключение YClients

  1. Регистрация в Teletype
  2. Создание WhatsApp канала
  3. Подключение WhatsApp
  4. Создание и подключение Telegram по номеру телефона
  5. Подключение и настройки YClients в панели Teletype
  6. Как настроить отправку уведомлений

Регистрация в Teletype

Для начала вам нужно зарегистрироваться в Teletype. Вам необходимо:

  1. Перейти на сайт https://teletype.app

2. Нажать на кнопку “Регистрация” на главной странице сайта и в открывшемся окне указать email, к которому будет привязан аккаунт.

ввести email для регистрации

3. Нажать “зарегистрироваться” и установить пароль, ввести пароль еще раз для подтверждения, указать название проекта

ввести пароль и указать название проекта

4. Изменить адрес панели управления (при необходимости). Адрес панели управления формируется автоматически по формуле: название проекта.teletype.app.

5. При наличии промокода, нажать на надпись “У вас есть промокод?” и вставить промокод в соответствующее поле

ввести промокод

6. Нажмите “Войти” и на открывшейся странице заполните имя владельца аккаунта, номер телефона и сайт компании (при наличии)

ввести номер телефона

7. Нажать “Завершить регистрацию”.

Создание WhatsApp канала

Далее вам необходимо создать WhatsApp канал.

Перед интеграцией WhatsApp с Teletype необходимо закрыть все остальные сессии WhatsApp Web.

Для этого нужно:

1.Открыть приложение WhatsApp на телефоне

2. Нажать на три вертикальные точки в верхнем правом углу

настройки WhatsApp (приложение)

3. Нажать на “Связанные устройства” – выбрать устройство и нажать “Выйти”.

настройки WhatsApp: Связанные устройства
WhatsApp: Связанные устройства - Выйти

К проекту в Teletype можно подключить неограниченное количество аккаунтов в WhatsApp.

Подключение WhatsApp канала

В панели Teletype вы увидите приветственное окно. Вам необходимо выбрать “Подключить WhatsApp”

подключение WhatsApp

1.Нажмите “Продолжить”, пролистайте вниз и вы увидите окошко с QR кодом

QR-код для WhatsApp

2. Далее на телефоне нажмите “Привязка устройства”

привязка устройства в WhatsApp

3. Откроется камера с окошком для сканирования QR-кода. Наведите камеру на код, который показан в появившемся окне на вашем компьютере

4. При необходимости поменяйте название канала  и нажмите “Завершить подключение”

завершить подключение WhatsApp

5. Если вы правильно все сделали, в разделе “каналы” появится информация о том, что ваш канал WhatsApp подключен

Каналы: WhatsApp

Создание и подключение канала Telegram по номеру

Для создания Telegram канала по номеру телефона нужно:

  1. Перейти в раздел “Добавить канал” в левом меню панели Teletype или в настройках проекта.
меню панели Teletype App

2. В появившемся окне выбрать блок “Telegram”

добавить Telegram (YClients)

3. Нажать “Добавить Telegram в тариф”

добавить в тариф Telegram (YClients)

4. Ввести номер телефона

ввести номер телефона (YClients)

5. Нажать кнопку “Далее”

6. Дождаться pin-кода, который придет вам в телеграм и ввести его в поле

ввести PIN-код из Telegram

7. Нажать кнопку “Подключить”

Подключение и настройки YClients в панели Teletype

Перед подключением Teletype к YClients необходимо убедиться, что канал WhatsApp или Telegram, по которому будут отправляться уведомления клиентам, подключен к панели Teletype и активен, далее:

  1. Перейти в настройки панели Teletype и выбрать раздел CRM-системы

Настройки-Интеграции-CRM-системы

2. Нажать “Добавить”

добавить CRM-систему

3. Выбрать “YClients”

интеграция YClients

4. Выбрать канал WhatsApp или Telegram, по которому будут отправляться уведомления клиентам, и нажать “Подключить”

подключить YClients

Как настроить отправку уведомлений YClients через Teletype

  1. Авторизуйтесь в YClients
авторизация в YClients

2. В левом меню выберите Настройки

настройки в YClients

3. Затем в блоке ‘Системные настройки’ выберите Уведомления

настройки YClients: Уведомления

4. Для уведомлений необходимо выбрать тип SMS – уведомления

выбрать тип SMS-уведомления

5. Далее в форме необходимо указать:

  • SMS-агрегатор: Teletype (внутренний)
  • Имя отправителя, от которого будут отправляться уведомления
  • ключ авторизации
настройка отправки уведомлений YClients

5. Чтобы получить ключ авторизации, перейдите в настройки панели Teletype.

меню панели Teletype App

6. Кликните по пункту “Публичное API”

Публичное API

7. Если опция не добавлена в тариф нажмите кнопку Добавить услугу в тариф, а затем скопируйте свой токен из поля

токен для интеграции с YClients

8. Вернитесь к настройке Yclients, вставьте скопированный ключ авторизации в поле и нажмите сохранить.

токен для авторизации в YClients

После настройки подключения все sms – уведомления, настроенные в Yclients, будут отправляться клиентам в WhatsApp/Telegram с помощью Teletype.

Была ли эта статья полезной?
0 из 5 звезд
5 Звезд 0%
4 Звезд 0%
3 Звезд 0%
2 Звезд 0%
1 Звезд 0%
Как мы можем улучшить эту статью?
Please submit the reason for your vote so that we can improve the article.
Оглавление