Как мы можем помочь?
Работа с Telegram нотификатором
Подключив уведомления Telegram, вы будете получать уведомления о всех входящих сообщениях от клиентов и исходящих сообщениях операторов в Telegram. Кроме того, вы можете добавить нотификатор в рабочую группу, чтобы уведомления были видны всем ее участникам.
Подключение
- Перейти в настройки проекта.
- Выбрать “Уведомления в Telegram” в разделе “Интеграции”.
- Скопировать имя бота и поиске Telegram ввести его
- Перейти в Telegram и в левом меню выбрать Создать группу
- Ввести Название группы и нажать кнопку Далее
- Добавить участников группы
- Вставить скопированное имя бота в строку поиска, нажать на предложенного бота, нажать кнопку Создать
- После этого в списке ваших диалогов в Telegram появится данная группа
- Перейти в панель и скопировать специальный код в формате /auth_me [цифра]
- Открыть Telegram, вставить скопированный код в поле ввода сообщения и отправить его в беседу.
- Ваш нотификатор подключен
Примеры нотификаций
Важная информация
Telegram нотификатор возможно подключить только владельцу проекта.