Как мы можем помочь?
Шаблоны быстрых ответов
У Teletype есть опция создания шаблонов ответов, чтобы сделать работу операторов быстрее и эффективнее.
Создание шаблонов быстрых ответов
- Перейти в настройки проекта.
- В левом меню нажать “Шаблоны ответов”.
- В открывшемся окне нажать “Добавить”
- Ввести название шаблона.
- Ввести текст сообщения.
- Нажать “Создать”.
Использование шаблонов ответов в работе
- Нажать на значок в поле ввода сообщения “/” или введите символ / на клавиатуре.
- Начать вводить сообщение в окне, шаблон появится в поле ввода.
Шаблон можно отправить сразу, или, при необходимости, дополнить его.